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La courtoisie n’est pas sous clé.

J’étais à l’aéroport et je n’arrivais pas à ouvrir ma valise, parce que la serrure était bloquée ou j’avais la mauvaise combinaison. Paul, un préposé aux bagages de WestJet, est passé à côté et je lui ai demandé de l’aide. Paul m’a répondu tout de suite qu’il allait chercher l’outil et revenir m’aider. Ce jeune homme fantastique n’a pas voulu accepter un pourboire et a eu la classe de dire avec un sourire : « C’est ce que nous faisons. » Impressionnant et bravo à vous, WestJet, pour l’excellent service que vous offrez.

-Badriea

C’est possible? Chez nous, oui.

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